Гарантия
1 год стандартной гарантии
Trendolla предлагает стандартную 1-летнюю гарантию с даты отгрузки, покрывающую основные производственные дефекты, включая движущиеся части, покрытие, клей, веревки и кожу, а также камни и закрепку на ювелирных изделиях для большинства продуктов, приобретенных непосредственно у Trendolla или у авторизованных реселлеров.
Гарантия Trendolla на 1 год не охватывают следующее:
Потерянные предметы или части, включая камни.
Физические повреждения или повреждения в результате естественного износа, в том числе растяжения.
Повреждение водой.
Разрушение покрытия из-за воздействия масел, духов, мыла или других внешних элементов.
Образцы распродаж, товаров со скидкой или товаров со скидкой.
Копия чека о покупке требуется в качестве доказательства покупки и подтверждения настоящей гарантии.
В течение 30 дней с момента доставки: Trendolla предложит одноразовую замену этих продуктов.
По истечении 30 дней с момента доставки товаров с монограммой, по индивидуальному заказу или после окончательной продажи: обратитесь в службу поддержки Trendolla за помощью в гарантийном ремонте или замене.
Мы просим клиентов, которые покупают у авторизованных розничных продавцов, использовать политику возврата розничного продавца, прежде чем связываться с Trendolla.
Пожизненная гарантия на 14-каратное и 18-каратное золото и ювелирные украшения Pave Fine.
Ювелирные изделия Trendolla из 14-каратного и 18-каратного чистого золота и Pave Fine Jewelry защищены пожизненной гарантией, независимо от того, где они были приобретены, в соответствии с положениями и условиями настоящей гарантии.
Эта гарантия распространяется на камни и оправу.
Эта гарантия не покрытие естественного износа или потерянных предметов.
Все украшения из чистого золота 14 и 18 карат и украшения Pave Fine должны быть отправлены в Trendolla для ремонта.
Мы не предлагаем замену товара.
Любой гарантийный ремонт изделий из 14-каратного чистого золота и украшений Pave Fine Jewelry включает бесплатную авиадоставку на следующий день.
Копия чека о покупке требуется в качестве доказательства покупки и подтверждения настоящей гарантии.
Пожалуйста, напишите support@trendollajewelry.com для получения дополнительной информации